POLÍTICA DE ENVÍOS
POLÍTICA DE ENVÍOS
Enviamos a todo el Perú para que recibas tu pedido rápido y en perfecto estado.
Lima Metropolitana
Entrega en 24–48 horas hábiles mediante motorizado, de lunes a sábado.
- Envío gratis en pedidos mayores a S/100.
- Para pedidos menores, el costo se muestra en el checkout antes de confirmar.
- Pago contra entrega disponible: pagas en efectivo, Yape o Plin cuando el motorizado llega a tu puerta.
Provincias
Envío vía Shalom en 2–5 días hábiles según destino, de lunes a sábado.
- Envío gratis en pedidos mayores a S/100.
- Deberás adelantar S/20 para la confirmación y gestión de tu envío.
- Puedes elegir entrega a domicilio o recojo en agencia según cobertura de Shalom en tu ciudad.
¿Cuándo sale mi pedido?
Todos los pedidos confirmados antes de las 3:00 pm se preparan ese mismo día. Los pedidos realizados después de las 5:00 pm, fines de semana o feriados salen el siguiente día hábil.
Seguimiento
Te enviamos el número de guía por WhatsApp apenas tu pedido salga de nuestro almacén. Puedes rastrear tu envío en la web de Shalom con ese número.
Si no estás en el momento de la entrega
El motorizado realizará hasta 2 intentos de entrega. Si no es posible, te contactamos por WhatsApp para coordinar una nueva fecha sin costo adicional.
Importante
Asegúrate de ingresar una dirección completa y un número de teléfono válido al hacer tu pedido. BASIC WOLF no se responsabiliza por demoras causadas por datos de entrega incorrectos proporcionados por el cliente.
Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar por condiciones climáticas, alta demanda logística o situaciones de fuerza mayor.
¿Tienes dudas sobre tu envío?
WhatsApp +51 913 079 574 · basicwolftienda@gmail.com
Lunes a viernes, 08:00 – 18:00 hrs.